为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，充分发挥社会监督、消费预警和信用约束作用，督促经营者增强自我约束和诚信经营意识，保护消费者知情权和选择权，按照《州市场监管局关于开展消费投诉信息公示工作的通知》要求，结合工作实际，现将消费信息公示。

一、总体情况

2025年第二季度,从江县市场监管局投诉举报中心通过12315消费者投诉举报平台收到投诉举报件121件，其中：

投诉82件，受理71件，未受理11件；受理已办结64件，办理中7件。

举报39件，已立案9件，未立案29件，正在核查中1件；举报已立案办办结2件，办理中7件。

在已办理的投诉和举报中，为消费者累计挽回经济损失人民币25481.9元。

二、接收投诉情况

从江县市场监督管理局

2025年7月7日